残疾人证

新办
挂失补办
迁移
残疾类别/等级变更
到期换证
注销

服务概述

办理用途

服务对象

办理材料

办理方式

相关政策

常见问题

咨询服务

新办

残疾人证新办服务概述

根据《中华人民共和国残疾人证管理办法》规定，凡符合残疾标准的视力、听力、言语、肢体、智力、精神及多重残疾人均可申领残疾人证。

残疾人证办理用途

残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据。

残疾人证新办服务对象

凡符合残疾标准的视力、听力、言语、肢体、智力、精神及多重残疾人均可申领残疾人证。

残疾人证新办办理材料

1.本人居民身份证（原件）；

2.户口本（原件）;

3.两寸近期免冠白底彩照（纸质3份）;

4.《中华人民共和国残疾评定表》（电子档1份）；

5.《中华人民共和国残疾人证申请表》（电子档1份）。

残疾人证新办办理方式

办理方式一：线上办理

方式一：国务院客户端小程序

识别二维码进入“国务院客户端小程序助残专区”

1.申请人进入“国务院客户端小程序”-“助残专区。”

2.选择“残疾人证业务办理”-“证件申请”，登录后进行办理。

方式二：全国残联信息化服务平台

1.进入“中国残疾人联合会”官网。

2.选择“残疾人证办理”。

3.点击“在线申请”进入“全国残联信息化服务平台”。

4.选择“新办证”-“在线申请”，登录后进行办理。

方式三：中国残疾人服务平台移动APP

下载后根据自身情况选择对应入口进行申请。

识别二维码下载“中国残疾人服务平台移动APP”

办理方式二：线下办理

向户籍所在的乡镇、街道残联提出办证申请。申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料。

凉山州县级残联办证业务受理地址

相关政策

中华人民共和国残疾人证管理办法

常见问题

可以凭借残疾人证办理公交卡吗？

答：在西昌，可凭借一二级残疾人证办理优抚卡，每月可免费乘坐200次公交车。

请问一级残疾人可以享受什么优惠政策？

答：可以享受重度残疾人护理补贴。同时，各地针对不同等级、不同类别的残疾情况提供不同的优惠政策，可以直接到户籍地县级残联咨询相关情况及办理程序。

请问如何做残疾评定？

答：申请人可以到户籍地县级残联申请（部分地区可以到镇街政务服务中心、村居申请），然后到指定的残疾评定机构进行残疾评定。

咨询服务

电话咨询：

西昌市残联：0834-2165994

会理市残联：0834-8562776

德昌县残联：0834-5203609

会东县残联：0834-5425057

宁南县残联：0834-4573613

普格县残联：0834-4775194

布拖县残联：0834-8533048

昭觉县残联：0834-8331455

金阳县残联：0834-8733107

雷波县残联：0834-8864255

美姑县残联：0834-8240901

甘洛县残联：0834-7817615

越西县残联：0834-7616877

喜德县残联：0834-8679606

冕宁县残联：0834-6722515

盐源县残联：0834-6365250

木里藏族自治县残联：0834-6523480

窗口资讯：

西昌市残联：西昌市川兴镇沿河路1号

会理市残联：会理市滨河路523号政务中心大厅1楼

德昌县残联：德昌县德州街道办事处龙泉巷东段30号

会东县残联：会东县各可新区政务大厅1楼残联窗口

宁南县残联：宁南县南丝路政务大厅五幢2楼

普格县残联：普格县普基镇团结巷66号

布拖县残联：布拖县特觉下街96号

昭觉县残联：昭觉县新城镇新街23号

金阳县残联：金阳县天地坝镇新区政府综合办公楼。

雷波县残联：雷波县南田新区18大道县残联（三楼）

美姑县残联：美姑县巴普镇美东路62号

甘洛县残联：甘洛县河东新区政务中心3楼1号窗口

越西县残联：越西县越城镇果园路251号

喜德县残联：喜德县光明大道东段政务中心2幢一楼1—4铺

冕宁县残联：冕宁县高阳街道卫星西路8号

盐源县残联：盐源县泸沽湖大道公安局旁残联

木里藏族自治县残联：木里藏族自治县新兴路203号1号

在线咨询：

方式一：凉山州12345政务服务便民热线

方式二：四川政务服务网政民互动

服务概述

办理用途

服务对象

办理材料

办理方式

相关政策

常见问题

咨询服务

挂失补办

残疾人证挂失补办服务概述

残疾人证遗失，应及时报告批准残联，声明作废后可申请补办残疾人证。

残疾人证挂失补办办理用途

残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据。

残疾人证挂失补办服务对象

残疾人证遗失的。

残疾人证挂失补办办理材料

1.本人居民身份证复印件（复印件1份）；

2.两寸近期免冠白底彩照（纸质1份）；

3.《中华人民共和国残疾人证申请表》（电子档1份）。

残疾人证挂失补办办理方式

办理方式一：线上办理

方式一：国务院客户端小程序

识别二维码进入“国务院客户端小程序”-“助残专区”

1.申请人进入“国务院客户端小程序”-“助残专区。”

2.选择“残疾人证业务办理”-“证件挂失”，登录后进行办理。

方式二：全国残联信息化服务平台

1.进入“中国残疾人联合会”官网。

2.选择“残疾人证办理”。

3.点击“在线申请”进入“全国残联信息化服务平台”。

4.选择“挂失”-“在线申请”，登录后进行办理。

方式三：中国残疾人服务平台移动APP

下载后根据自身情况选择对应入口进行申请。

识别二维码下载“中国残疾人服务平台移动APP”

办理方式二：线下办理

向户籍所在的乡镇、街道残联提出办证申请。申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料。

凉山州县级残联办证业务受理地址

相关政策

中华人民共和国残疾人证管理办法

常见问题

请问如何挂失残疾人证？

答：可以到户籍地县级残联通过现场或网上申请，提供相关材料，经审核后制作新的残疾人证。

咨询服务

电话咨询：

西昌市残联：0834-2165994

会理市残联：0834-8562776

德昌县残联：0834-5203609

会东县残联：0834-5425057

宁南县残联：0834-4573613

普格县残联：0834-4775194

布拖县残联：0834-8533048

昭觉县残联：0834-8331455

金阳县残联：0834-8733107

雷波县残联：0834-8864255

美姑县残联：0834-8240901

甘洛县残联：0834-7817615

越西县残联：0834-7616877

喜德县残联：0834-8679606

冕宁县残联：0834-6722515

盐源县残联：0834-6365250

木里藏族自治县残联：0834-6523480

窗口资讯：

西昌市残联：西昌市川兴镇沿河路1号

会理市残联：会理市滨河路523号政务中心大厅1楼

德昌县残联：德昌县德州街道办事处龙泉巷东段30号

会东县残联：会东县各可新区政务大厅1楼残联窗口

宁南县残联：宁南县南丝路政务大厅五幢2楼

普格县残联：普格县普基镇团结巷66号

布拖县残联：布拖县特觉下街96号

昭觉县残联：昭觉县新城镇新街23号

金阳县残联：金阳县天地坝镇新区政府综合办公楼。

雷波县残联：雷波县南田新区18大道县残联（三楼）

美姑县残联：美姑县巴普镇美东路62号

甘洛县残联：甘洛县河东新区政务中心3楼1号窗口

越西县残联：越西县越城镇果园路251号

喜德县残联：喜德县光明大道东段政务中心2幢一楼1—4铺

冕宁县残联：冕宁县高阳街道卫星西路8号

盐源县残联：盐源县泸沽湖大道公安局旁残联

木里藏族自治县残联：木里藏族自治县新兴路203号1号

在线咨询：

方式一：凉山州12345政务服务便民热线

方式二：四川政务服务网政民互动

服务概述

办理用途

服务对象

办理材料

办理方式

相关政策

常见问题

咨询服务

迁移

残疾人证迁移服务概述

持证残疾人户口迁移的，须同时办理残疾人证迁移手续。

残疾人证迁移办理用途

残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据。

残疾人证迁移服务对象

持证残疾人户口迁移的。

残疾人证迁移办理材料

1.2寸彩色免冠白底照片（纸质3份）；

2.居民户口簿（电子档1份）。

残疾人证迁移办理方式

办理方式一：线上办理

方式一：国务院客户端小程序

识别二维码进入“国务院客户端小程序”-“助残专区”

1.申请人进入“国务院客户端小程序”-“助残专区。”

2.选择“残疾人证业务办理”-“证件迁出”，登录后进行办理。

方式二：全国残联信息化服务平台

1.进入“中国残疾人联合会”官网。

2.选择“残疾人证办理”。

3.点击“在线申请”进入“全国残联信息化服务平台”。

4.选择“迁移”-“在线申请”，登录后进行办理。

方式三：中国残疾人服务平台移动APP

下载后根据自身情况选择对应入口进行申请。

识别二维码下载“中国残疾人服务平台移动APP”

办理方式二：线下办理

向户籍所在的乡镇、街道残联提出办证申请。申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料。

凉山州县级残联办证业务受理地址

相关政策

中华人民共和国残疾人证管理办法

常见问题

迁入地残联对原残疾评定有异议，应该怎么办？

答：迁入地残联对原残疾评定有异议的，可要求在迁入地当地重新进行残疾评定。

户口迁移后需要马上办理残疾人证的迁移吗？

答：户口迁移后超过半年没有办理残疾人证迁移手续的，原发证残联可在残疾人人口数据库中标注为冻结状态，办理迁移手续后改为迁出状态。

咨询服务

电话咨询：

西昌市残联：0834-2165994

会理市残联：0834-8562776

德昌县残联：0834-5203609

会东县残联：0834-5425057

宁南县残联：0834-4573613

普格县残联：0834-4775194

布拖县残联：0834-8533048

昭觉县残联：0834-8331455

金阳县残联：0834-8733107

雷波县残联：0834-8864255

美姑县残联：0834-8240901

甘洛县残联：0834-7817615

越西县残联：0834-7616877

喜德县残联：0834-8679606

冕宁县残联：0834-6722515

盐源县残联：0834-6365250

木里藏族自治县残联：0834-6523480

窗口资讯：

西昌市残联：西昌市川兴镇沿河路1号

会理市残联：会理市滨河路523号政务中心大厅1楼

德昌县残联：德昌县德州街道办事处龙泉巷东段30号

会东县残联：会东县各可新区政务大厅1楼残联窗口

宁南县残联：宁南县南丝路政务大厅五幢2楼

普格县残联：普格县普基镇团结巷66号

布拖县残联：布拖县特觉下街96号

昭觉县残联：昭觉县新城镇新街23号

金阳县残联：金阳县天地坝镇新区政府综合办公楼。

雷波县残联：雷波县南田新区18大道县残联（三楼）

美姑县残联：美姑县巴普镇美东路62号

甘洛县残联：甘洛县河东新区政务中心3楼1号窗口

越西县残联：越西县越城镇果园路251号

喜德县残联：喜德县光明大道东段政务中心2幢一楼1—4铺

冕宁县残联：冕宁县高阳街道卫星西路8号

盐源县残联：盐源县泸沽湖大道公安局旁残联

木里藏族自治县残联：木里藏族自治县新兴路203号1号

在线咨询：

方式一：凉山州12345政务服务便民热线

方式二：四川政务服务网政民互动

服务概述

办理用途

服务对象

办理材料

办理方式

相关政策

常见问题

咨询服务

残疾类别等级变更

残疾人证残疾类别/等级变更服务概述

残疾类别或残疾等级发生变化的，本人提出申请，经批准残联同意，可到指定机构重新进行残疾评定。批准残联根据评定结果重新核发残疾人证，并将残疾人人口基础数据库中的相关信息进行变更。

残疾人证残疾类别/等级变更办理用途

残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据。

残疾人证残疾类别/等级变更服务对象

残疾人证有关内容（除残疾类别、残疾等级外）发生变化需要更新的。

残疾人证残疾类别/等级变更办理材料

1.白底两寸近期免冠照片（1份）;

2.旧残疾人证（原件）。

注：登记变更需要到指定机构重新进行残疾评定。

残疾人证残疾类别/等级变更办理方式

办理方式一：线上办理

方式一：国务院客户端小程序

识别二维码进入“国务院客户端小程序”-“助残专区”

1.申请人进入“国务院客户端小程序”-“助残专区。”

2.选择“残疾人证业务办理”-“信息变更”，登录后进行办理。

方式二：全国残联信息化服务平台

1.进入“中国残疾人联合会”官网。

2.选择“残疾人证办理”。

3.点击“在线申请”进入“全国残联信息化服务平台”。

4.选择“变更”-“在线申请”，登录后进行办理。

方式三：中国残疾人服务平台移动APP

下载后根据自身情况选择对应入口进行申请。

识别二维码下载“中国残疾人服务平台移动APP”

办理方式二：线下办理

向户籍所在的乡镇、街道残联提出办证申请。申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料。

凉山州县级残联办证业务受理地址

相关政策

中华人民共和国残疾人证管理办法

常见问题

请问如何申请上门评残？

答：如果需要上门评残，请先向户籍所在地县级残联提出申请，由户籍所在地县级残联根据申请人的残疾状况等评判是否符合上门评残条件。如果不在户籍地居住，请先向居住地县级残联咨询。

请问残疾等级更改了，需要换证吗？

答：需要换证。残疾等级更改需要重新进行残疾评定，申请人到户籍地县级残联通过现场或网上申请，提供相关证明材料，经公示后发放新的残疾人证。

咨询服务

电话咨询：

西昌市残联：0834-2165994

会理市残联：0834-8562776

德昌县残联：0834-5203609

会东县残联：0834-5425057

宁南县残联：0834-4573613

普格县残联：0834-4775194

布拖县残联：0834-8533048

昭觉县残联：0834-8331455

金阳县残联：0834-8733107

雷波县残联：0834-8864255

美姑县残联：0834-8240901

甘洛县残联：0834-7817615

越西县残联：0834-7616877

喜德县残联：0834-8679606

冕宁县残联：0834-6722515

盐源县残联：0834-6365250

木里藏族自治县残联：0834-6523480

窗口资讯：

西昌市残联：西昌市川兴镇沿河路1号

会理市残联：会理市滨河路523号政务中心大厅1楼

德昌县残联：德昌县德州街道办事处龙泉巷东段30号

会东县残联：会东县各可新区政务大厅1楼残联窗口

宁南县残联：宁南县南丝路政务大厅五幢2楼

普格县残联：普格县普基镇团结巷66号

布拖县残联：布拖县特觉下街96号

昭觉县残联：昭觉县新城镇新街23号

金阳县残联：金阳县天地坝镇新区政府综合办公楼。

雷波县残联：雷波县南田新区18大道县残联（三楼）

美姑县残联：美姑县巴普镇美东路62号

甘洛县残联：甘洛县河东新区政务中心3楼1号窗口

越西县残联：越西县越城镇果园路251号

喜德县残联：喜德县光明大道东段政务中心2幢一楼1—4铺

冕宁县残联：冕宁县高阳街道卫星西路8号

盐源县残联：盐源县泸沽湖大道公安局旁残联

木里藏族自治县残联：木里藏族自治县新兴路203号1号

在线咨询：

方式一：凉山州12345政务服务便民热线

方式二：四川政务服务网政民互动

服务概述

办理用途

服务对象

办理材料

办理方式

相关政策

常见问题

咨询服务

到期换证

残疾人证到期换证服务概述

残疾人证有效期满九年的，或残疾人证残损影响使用的，或残疾人证有关内容（除残疾类别、残疾等级外）发生变化需要更新的。

残疾人证到期换证办理用途

残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据。

残疾人证到期换证服务对象

残疾人证有效期满九年后的。

残疾人证到期换证办理材料

1.白底两寸近期免冠照片（1份）;

2.旧残疾人证（原件）。

残疾人证到期换证办理方式

办理方式一：线上办理

方式一：国务院客户端小程序

识别二维码进入“国务院客户端小程序”-“助残专区”

1.申请人进入“国务院客户端小程序”-“助残专区。”

2.选择“残疾人证业务办理”-“残损换新”，登录后进行办理。

方式二：全国残联信息化服务平台

1.进入“中国残疾人联合会”官网。

2.选择“残疾人证办理”。

3.点击“在线申请”进入“全国残联信息化服务平台”。

4.选择“残损换新”\“到期换证”-“在线申请”，登录后进行办理。

方式三：中国残疾人服务平台移动APP

下载后根据自身情况选择对应入口进行申请。

识别二维码下载“中国残疾人服务平台移动APP”

办理方式二：线下办理

向户籍所在的乡镇、街道残联提出办证申请。申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料。

凉山州县级残联办证业务受理地址

相关政策

中华人民共和国残疾人证管理办法

常见问题

请问如何换领新的残疾人证？

答：如果残疾人证因为残损无法继续正常使用，可以向户籍地县级残联现场或网上申请换领新的残疾人证。

残疾人证有效期为10年，有效期满9年后残疾人可向户籍地县级残联现场或网上申请换领新的残疾人证。

咨询服务

电话咨询：

西昌市残联：0834-2165994

会理市残联：0834-8562776

德昌县残联：0834-5203609

会东县残联：0834-5425057

宁南县残联：0834-4573613

普格县残联：0834-4775194

布拖县残联：0834-8533048

昭觉县残联：0834-8331455

金阳县残联：0834-8733107

雷波县残联：0834-8864255

美姑县残联：0834-8240901

甘洛县残联：0834-7817615

越西县残联：0834-7616877

喜德县残联：0834-8679606

冕宁县残联：0834-6722515

盐源县残联：0834-6365250

木里藏族自治县残联：0834-6523480

窗口资讯：

西昌市残联：西昌市川兴镇沿河路1号

会理市残联：会理市滨河路523号政务中心大厅1楼

德昌县残联：德昌县德州街道办事处龙泉巷东段30号

会东县残联：会东县各可新区政务大厅1楼残联窗口

宁南县残联：宁南县南丝路政务大厅五幢2楼

普格县残联：普格县普基镇团结巷66号

布拖县残联：布拖县特觉下街96号

昭觉县残联：昭觉县新城镇新街23号

金阳县残联：金阳县天地坝镇新区政府综合办公楼。

雷波县残联：雷波县南田新区18大道县残联（三楼）

美姑县残联：美姑县巴普镇美东路62号

甘洛县残联：甘洛县河东新区政务中心3楼1号窗口

越西县残联：越西县越城镇果园路251号

喜德县残联：喜德县光明大道东段政务中心2幢一楼1—4铺

冕宁县残联：冕宁县高阳街道卫星西路8号

盐源县残联：盐源县泸沽湖大道公安局旁残联

木里藏族自治县残联：木里藏族自治县新兴路203号1号

在线咨询：

方式一：凉山州12345政务服务便民热线

方式二：四川政务服务网政民互动

服务概述

办理用途

服务对象

办理材料

办理方式

相关政策

常见问题

咨询服务

注销

残疾人证注销服务概述

残疾人残疾状况变化不再符合残疾标准或死亡的，发证残联应及时将残疾人证注销；

残疾人本人或智力、精神残疾人及未成年残疾人的监护人要求注销残疾人证的，提交相应身份证明材料和书面申请，发证残联可收回残疾人证，并在残疾人人口基础数据库中注销相关信息。残疾人证注销后，一年内不得重新申请。

残疾人证注销办理用途

残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据。

残疾人证注销服务对象

残疾人残疾状况变化不再符合残疾标准或死亡的；残疾人本人或智力、精神残疾人及未成年残疾人的监护人要求注销残疾人证的。

残疾人证注销办理材料

1.本人居民身份证复印件（复印件1份）；

2.残疾人证注销申请书（电子档1份）；

3.残疾人证原件。

注：自愿申请注销需提交申请，死亡注销无需提交申请书。

残疾人证注销办理方式

办理方式一：线上办理

方式一：国务院客户端小程序

识别二维码进入“国务院客户端小程序”-“助残专区”

1.申请人进入“国务院客户端小程序”-“助残专区”。

2.选择“残疾人证业务办理”-“证件注销”，登录后进行办理。

方式二：全国残联信息化服务平台

1.进入“中国残疾人联合会”官网。

2.选择“残疾人证办理”。

3.点击“在线申请”进入“全国残联信息化服务平台”。

4.选择“注销”-“在线申请”，登录后进行办理。

方式三：中国残疾人服务平台移动APP

下载后根据自身情况选择对应入口进行申请。

识别二维码下载“中国残疾人服务平台移动APP”

办理方式二：线下办理

向户籍所在的乡镇、街道残联提出办证申请。申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料。

凉山州县级残联办证业务受理地址

相关政策

中华人民共和国残疾人证管理办法

常见问题

在哪些情况下需要注销残疾人证？

答：需注销残疾人证的三种情形包括：

持证人的残疾状况经评估不再符合残疾标准；

持证人死亡；

残疾人本人主动申请注销，或智力、精神残疾人及未成年残疾人的监护人申请注销。

主动申请注销残疾人证需要提供哪些材料？

答：需提交以下材料：

申请人身份证明（残疾人本人身份证件或监护人身份证件及监护关系证明）；

书面申请书（需本人或监护人签名/按手印）；

残疾人证原件。

咨询服务

电话咨询：

西昌市残联：0834-2165994

会理市残联：0834-8562776

德昌县残联：0834-5203609

会东县残联：0834-5425057

宁南县残联：0834-4573613

普格县残联：0834-4775194

布拖县残联：0834-8533048

昭觉县残联：0834-8331455

金阳县残联：0834-8733107

雷波县残联：0834-8864255

美姑县残联：0834-8240901

甘洛县残联：0834-7817615

越西县残联：0834-7616877

喜德县残联：0834-8679606

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盐源县残联：0834-6365250

木里藏族自治县残联：0834-6523480

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西昌市残联：西昌市川兴镇沿河路1号

会理市残联：会理市滨河路523号政务中心大厅1楼

德昌县残联：德昌县德州街道办事处龙泉巷东段30号

会东县残联：会东县各可新区政务大厅1楼残联窗口

宁南县残联：宁南县南丝路政务大厅五幢2楼

普格县残联：普格县普基镇团结巷66号

布拖县残联：布拖县特觉下街96号

昭觉县残联：昭觉县新城镇新街23号

金阳县残联：金阳县天地坝镇新区政府综合办公楼。

雷波县残联：雷波县南田新区18大道县残联（三楼）

美姑县残联：美姑县巴普镇美东路62号

甘洛县残联：甘洛县河东新区政务中心3楼1号窗口

越西县残联：越西县越城镇果园路251号

喜德县残联：喜德县光明大道东段政务中心2幢一楼1—4铺

冕宁县残联：冕宁县高阳街道卫星西路8号

盐源县残联：盐源县泸沽湖大道公安局旁残联

木里藏族自治县残联：木里藏族自治县新兴路203号1号

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