近日，2025年秋季退役军人陆续结束军旅生涯，带着荣誉和使命返回家乡。在新成昆铁路西昌西站出站口，一派热闹景象。熙熙攘攘的人群中，“热烈欢迎退役军人回家”的横幅格外醒目。凉山州退役军人事务局工作人员早早守候在出站口。退役军人一走出站台，现场立刻响起热烈的掌声，工作人员迎上前为他们披上绶带，以此表达家乡人民的崇高敬意。一声“欢迎回家”，让退役军人倍感温暖。
为切实做好退役军人返乡服务保障工作，凉山州各县（市）退役军人事务局和服务中心精心组织、热情迎接，并持续跟踪退役军人返乡后的就业与生活状况，不断优化服务举措，推动各项政策落实落细，切实保障退役军人“回得来、留得住、发展好”。
喜德县退役军人事务局为提升服务效率、简化办事流程，在服务中心设立“一站式”服务专区。专区标识清晰，工作人员热情耐心，集中办理退役报到、档案接收等业务。该事务局还组织开展政策宣讲会，详细解读《中华人民共和国退役军人保障法》等政策文件，重点介绍就业创业、教育培训等方面的优惠措施。针对退役军人普遍关心的自主就业一次性经济补助金发放标准、创业贷款申请条件等问题，工作人员均一一予以解答。同时，该事务局邀请就业创业成功的退役军人代表分享经验，激励大家积极投身地方建设。
雷波县退役军人事务局整合公安、人社、医保等多部门资源，将退役报到、户口登记、社保医保转接等业务集中办理，实现“一窗受理、一次办结”，大幅简化办事流程。记者在现场看到，退役军人在专人引导下，可快速高效完成信息登记、关系转接等手续。原本需要多日跨部门办理的事项，如今压缩至半小时内即可办结，真正实现“让数据多跑路、退役军人少跑腿”。此外，现场还提供政策咨询、就业推荐等贴心服务，并发放相关宣传材料，帮助退役军人顺利实现工作转轨、事业转型，切实感受到家乡的温暖与尊崇。
美姑县退役军人事务局建立秋季退役军人联络微信群，提前发布一站式报到流程，全天候为退役军人答疑解惑，并积极对接相关部门，有序开展预备役登记工作，并联动人社局设立服务专窗，提供就业创业政策介绍、补贴申请指南等服务，帮助退役军人第一时间掌握权威资讯。该事务局通过多方联动、优化流程，扎实办好军人退役服务“一件事”，切实做到了“让数据多跑路、退役军人少跑腿”。
金阳县退役军人事务局整合多部门资源，实现退役军人报到登记、落户、社保医保衔接等事项“一次申请、一窗受理、并联办理”。在政务一体化平台设立退役军人服务专窗，提供“一站式”服务，避免退役军人“多头跑、反复跑”。该事务局将报到登记、户籍迁入、养老保险转移、医疗保险接续、预备役登记、优待证申领等核心事项的办理时间，从原来的3天缩短至2小时内。
目前，全州2025年秋季退役军人返乡相关手续办结率达100%，现场受访退役军人满意度测评结果均为100%，充分彰显了退役军人返乡服务保障工作的显著成效。
“以前得跑四五个部门，现在在一个大厅就能全部办完，省时又省心，真切感受到了党和政府的关怀！”不少退役军人感慨地说。
当前，全州各县（市）退役军人事务局正持续优化服务流程、拓展服务内容，跟踪关注退役军人返乡后的就业与生活情况，不断细化服务举措，确保就业扶持等各项政策落实落细，切实让退役军人“回得来、留得住、发展好”，为全州高质量发展汇聚更多力量。
凉山州退役军人事务局相关负责人表示，全州正积极推动退役军人接收安置工作朝着更高效、更精准、更暖心的方向持续迈进，切实增强退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。（记者 李春）
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